分析：如何从数字指标发现背后的故事

分析指标一：进店人数

-品牌效应，顾客对品牌的认知和评价是其在购物过程中筛选目标店铺的依据之一

-陈列吸引，人的消费体验是从视觉开始的，一般而言，一个顾客通过一家店铺的时间是7秒钟，如果门店的视觉形象不能在7秒内引起顾客的关注，那么这个顾客也就失去了创造业绩的可能，所以好的门店陈列是吸引顾客的直接手段

-氛围构造，无论男女，人都有好奇心，所以在促销期间也好，还是每天的旺场时间也好，我们要善于增加已进店顾客在门口区域的浏览时间，人为创造“聚众效应”，构建一个热闹的氛围能够吸引更多顾客进店，从而创造销售的机会

-循声吸引，当门店周边客流较少时，我们就要通过一定的手段将有限的客流引流入店，因此可以适当提升门迎喊宾的音量，通过活动或主推商品卖点的介绍，激发往来顾客的好奇心与欲望，增加进店客流，创造销售机会

-我们常常想当然的认为商场客流少了，进店客流一定会少；商圈客流少了，进店客流一定会少

-如果你是这样认为的，那你永远在等顾客自己进来

-真正好的终端门店，一定是通过自己的部署来主动吸引顾客进店，创造销售机会，例如今天天气下雨，我们可以预见到商场人流会减少，我们要做的不是等，等有限的客流自己进店，而是应该针对天气进行相应运营部署的调整，门迎喊宾怎么做？入口区域陈列如何调整吸引顾客？原本平时路过10个顾客会有一个进店的，今天是不是需要努力做到路过5个就要有一个进店的？即使不能和平日的进店客流相比，但至少能挽回20%的客流、30%的客流对销售也是一个正向的带动

可惜的是，90%以上的门店更擅长的是守株待兔

由于近几年零售行业品牌增长速度和同质化现象的日益突出，很多门店都因此产生不同程度的客流下滑，同时日常天气、商圈周边活动甚至位置更换都会造成客流的下滑，所以在分析客流问题时，不要简单的说一句客流少，所以销售不好；也不要抱怨，而是要制定改善方案，如何解决和提升客流进店