这些返现的钱从哪里来?搜房网业主员陈杰肯定不会莫名其妙自掏腰包为购房人返现。陈杰告诉李先生,开发商承诺交易成功后,会给搜房网返钱,但是开发商食言了,所以让李先生去找开发商要钱。李先生也留存了电话录音。
陈杰:如果它有这个,我就不用这么为难,自己去问别人借钱了,我很确定房地产公司没有给我钱。
李先生:那现在就是房地产没有把这个钱给你们搜房网,是不是?
陈杰:对,我也很想让它给我,它这个钱确实是没有给我们公司,要是有,我早就给你了。
李先生后来又联系了开发商,遭遇“踢皮球”,售楼部销售总监称财务部负责收钱,让李先生自己找财务部,而财务部又说李先生应该找销售总监,李先生无奈又找到自己交钱签合同时去过的办公室的电话,但对方答复自己是律师事务所的工作人员,返钱的事让李先生还是去找开发商和销售。
客服:你好,有什么帮到您呢?这个事情我好像听说过,好像是第三方公司的问题吧?
李先生:关键你们没把钱退给它,它就没退给我。
客服:再说我们公司也有公司的财务流程,我们这边有答复马上会联系先生您的。
李先生:财务部电话是多少?
客服:8188。
李先生:我原来签约都在你这签的,钱都在你这给的。
客服:签约是律师事务所,给钱的是开发商那边。
李先生:当时给钱就是在你们这给的。
客服:对,但是我们这边不融的。
李先生:他们都不管,售楼部也不管,我应该找谁啊?
客服:你打电话那里就会有工作人员帮你的,我这边没有收到文件。您知道是哪个销售跟您说的吗?你可以直接去现场找他。
李先生:我去过现场找他,他说让我找财务,我现在找到你们财务了。
客服:我这边都没收到文件。那边销售总监为了促成生意有可能乱说话。
李先生:他当时就怕他耍赖,我让他现场写了保证书。
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