记者:具体什么时候返,怎么返,他说了吗?
李先生:它签的有个保证书上有,签完合同,正式合同一个月返现18000元。
记者:你确定他是搜房网的工作人员吗?
李先生:他当时有工作证,我害怕他是假的,所以我拉着售楼部的销售经理、销售总经理,销售总监四个人在他现场写了个保证书,在他售楼部拍了个照片,就保证这个人是真的,而且是搜房网的。我交2万意向金的时候才签了返现保证书,才交的钱。
见购房人有购买意向,搜房网经济人陈杰为促成交易当即写下保证书承诺:“从付清首付之日起,一个月内,搜房网为购房人返现1万8000元。”。但是,当李先生付清89万元首付款后,搜房网经济人和山海名门花园小区开发商开始相互踢皮球,谁都不愿履行返现承诺。
李先生:房地产公司说给他了,找他了,他就说不给他了,意思是搜房网不给这个业务了。最令我可气的是,房地产公司不管这事了,他说你去找他,我们没关系,没责任。我说签合同的时候你们是一伙的,现在你们说不认识就不管这个事了,这么大的公司这不是联合欺骗消费者吗?我就很生气的给他说,搜房网,北京总部我也打了。他说他这没这个资料,更生气了,他就问你买的哪的房子,名字叫什么,他说我给广州总部打个电话。等两个小时回复过来了,他说查到没有你这个资料,就是我们签完合同,把身份证复印件、合同复印件、发票复印件全部交给陈杰了,他是搜房网的业务交给他了去申请这个18000,现在就是通过北京总部,它说的意思是没查到这个资料。
接到投诉后,记者展开调查。李先生留存了相关证据。记者注意到承诺书中确实是写有“购房人通过搜房网业务陈杰联系公司买房,从付清首付之日起,一个月内,搜房网为购房人返现1万8000元。”等内容,落款处也清楚的写着,承诺人是搜房网业务陈杰,承诺书上还附有陈杰的身份证信息。
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