搜房网业务员陈杰,他说自己已经辞职了,目前搜房网也还没有对这个事情给予答复,如果他确实现在已经不是搜房网的员工,那么他承诺的这份合同,我们购房者拿到应该怎么办?向谁去主张,我们通过谁去找搜房网?
芦云:陈杰是否在职不影响我们消费者向搜房网主张相应的权利,因为陈杰只是这个搜房网的一个业务员,结合我们本案的综合情况来看,陈杰当时是带着搜房网的胸卡,穿着制服,搭着搜房网的棚子,综合这些所有的因素来看,有理由相信陈杰就是搜房网的业务员,并且他代表搜房网向我们消费者进行了承诺。无论他在与不在,都应当由搜房网去按照当时的承诺向消费者去履行承诺,在职和不在职都不影响消费者权利的主张。消费者是在地铁口搭着搜房网的棚子,并且接待人有工作证,还穿着公装,乘坐搜房网的班车到达楼盘,综合所有的因素来看,这个已经构成了民法上的表现代理,这一系列的行为应当是由搜房网这个公司来承担的。
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