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万字真言:论沟通的魔力——如何抓住队友的心

时间:2016-06-07 | 来源:互联网 | 阅读:124

话题: 英雄联盟 LOL

到了第二环,往往表现为打出的字,说出的话犹如泥牛入海,连个回音也得不到。

至于第三个环节,用外交部发言人的话来讲,就是“双方交换了意见,增进了了解”,各说各的,谁也没法说服谁。干脆一拍两散,各自为战。

如果你能顺利通过前三个环节,那么展开行动当为顺理成章、水到渠成之事,决定比赛胜负的要点转变为能力与执行力,而这,就不在本文的论述范围当中了。

万字真言:论沟通的魔力——如何抓住队友的心

在这四道扼守隘口的关卡间,遍布着陷阱圈套,在小心翼翼地避开它们的阻碍之前,我们有必要首先认清它们的全貌:

不能摆正沟通双方的角度位置,居高临下,颐指气使

前面已经讲过,判断一次沟通是否成功,第一个环节即为“对方愿意接受并正确接受你所要传达的信息”。再细分一下,则是对方首 先愿意接收你所传达的信息。如果同某君一样张口闭口“老子怎么怎么样”,动辄将队友归为“小学生”、“菜鸡”、“代打哔”,摆出一副高高在上教训他人的架 势,又怎能不受抵触、被人忽视呢?

某君常讲,我水平比队友高,我说的又对,他们凭什么不听我的?然而某君没有意识到,他所面对的问题不在于其所讲的是否正确、是否有道理。假使他人根本就不愿聆听的你的声音,纵使是真知灼见、醒世格言,又有什么用处呢?某君试图做出的沟通,从一开始就注定了失败的结局。

以上是通俗的解释,如果用逼格更高的语言概括总结,那就是永远不要轻易将自己摆在另一方的对立面上——主动制造矛盾、制造对立在沟通中是非常愚蠢的行为。下面要讲的两个要点,同样与此相关。

得理不饶人

所谓队友,是一个个坐在电脑前的活生生的玩家,不是一块块木头,是人就会有自己的想法,一群人、一群想法聚在一起,难免要分出个对错高低。这是再正常不过的事,本不该对一场比赛造成什么影响。

然而有些玩家(诸如某君)的性格相对较真,也就是所谓“得理不饶人”,遇上他人犯错,就紧紧咬住不松口。较真本身没有问题, 问题在于何时“较真”?什么场合下“较真”?搞学术研究中时需要“较真”,因为只有“较真”才能出成果。在召唤师峡谷比赛中就不太需要“较真”,一来当你 “较真”时,你的关注点将会偏离比赛自身,从而影响自身发挥;二来这种做法只会硬生生地把对方逼至无路可退的死角,最终走向对立。

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