阿里对社交如此热心，是在下一盘大棋

钉钉的企业市场：还会重蹈“来往”覆辙？

说到钉钉，这个产品是来往的团队开发出来的。从它的定位也可以看出，这个产品团队是吸取了来往失败的教训的。钉钉并没有像来往那样直接与微信在大众通讯领域竞争，而是转向企业社交。组织架构管理、企业级通讯录，甚至邮件和审批等企业办公常用功能都具备，配合免费电话和电话会议资源，钉钉对于现代移动化办公大背景下的中小型企业和团队还是非常实用的。

新版钉钉也推出了红包功能，对于一些需要经常“打赏”的Leader来说也是满有价值的功能。虽然腾讯也有类似产品，RTX腾讯通。但这类产品的用户群是割裂的，不会像微信那样存在牢不可破的规模效应，钉钉胜算的概率自然也会高些。

然而事情总是两面的，对于企业社交而言，虽然竞争小很多，但想要推广却是相当困难。腾讯RTX做了很多年，现在没听过它的大有人在。钉钉这类企业产品需要企业相关负责人来推动，这可不是光打广告就可以做到的。打破既有的办公习惯，甚至是削减电话会议预算，都不是随随便便能够做出决定的。

与腾讯不同的是，阿里有庞大的地推团队，RTX与企业QQ没有实现的目标，钉钉未必做不到。笔者虽然从产品角度还是非常认可钉钉，但依然认为钉钉需要做好打持久战的准备。但最终即使钉钉获得了成功，也很难对微信造成实质的影响，因为他们可以看成是面向不同市场的两类产品。

参股并购：群狼战术能否奏效？

除了直接开发运营产品，阿里系还投资并购了很多社交类产品。比如曾经辉煌一时的新浪微博，以“约炮神器”成功突围的陌陌，还有国外大名鼎鼎的snapchat、tango等。阿里的社交策略似乎是广撒网，依靠群狼战术围攻微信。只要有一款产品成功，都能起到对抗腾讯的作用。

不过现在来判断前景并不十分乐观。新浪微博被微信成功超越且完全没有还手之力。虽然说微信和微博在定位上还是存在一定差异，但朋友圈比粉丝圈更适合维护熟人关系，公众号也比大V在传播自媒体消息上功能更为强大。微博消息传播快速的优点有时也成为它的负担——谣言泛滥让新浪微博失去了作为消息源的可靠性。