摆脱“人肉云计算”
“2010年时,所有人都趴在监控前面,出问题基本靠人肉解决,在项目室里喊。但是从2013年开始,在项目室里,已经有小伙伴坐在那儿自己低头买买买了”
“12,12,6”,是蚂蚁金融服务集团首席技术架构师胡喜对今年双十一的备战总结。蚂蚁金服是阿里巴巴旗下以支付宝为主体建构的金融集团,它也是“双十一”资金链疯转的主战场。
这三个数字,代表三个买家熟悉的场景:选货之后进入的购物车页面,每秒钟会有12万人同时打开;下单后选择支付方式的页面,每秒也会有12万人同时涌入;最后一步,支付,会有每秒6万人同时进行。这是基于去年双十一的数据基础上,蚂蚁金服团队估计的2015双十一峰值。去年这个数字,是8,8,3。
就今年来说,他们预计有90%的买家都会用手机下单支付,放弃电脑。“我记得2013年还没有这么快,2014年起就突然转变过来了。”胡喜在接受南方周末记者采访时说,深夜十二点,人们都喜欢躺在床上购物,不会守在电脑边了,这个习惯随着智能手机的出现,转变飞快。
11日00:12,统计显示,无线交易额占比约75%。在微博和微信朋友圈,已经有人传授攻略:“电脑比手机快”。开抢半小时,手机页面仍不时会“卡”,电脑则已毫无障碍。
在支付宝大楼内,在“12,12,6”这三个场景背后,实际运转着一百多个关键系统。它们沿着密布大楼的线路,层层分解这些指标,到达数据库、形成网络,最终又呈现为只需点击三次的三个页面。
“双十一”出现的七年来,在大众消费习惯养成的同时,为了适应这场网络狂欢年年奇迹般的销售额,支付体系内部也“脱了几层皮”。
2010年以前,支撑“双十一”的是传统金融机构普遍采用的IOE系统(IBM的小型机、Oracle数据库、EMC存储设备)。但它一年年地表现出体力不支,最终在2010年遇险,几乎崩盘。
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