同时我们可以看到,最近有一个模式很热,这个模式是什么?这个模式是Uber,我碰到所有的企业都在谈优步。从阿里开始,阿里内部在看优步,到底这个东西怎么回事,怎么这么风起云涌,其实Uber就是利用互联网工具因为人民战争,每个人都是出租车司机,每个人都是坐车的。我花了一些时间,实地去调研了一下优步,包括我试图去当优步司机,结果发掘这个门槛要提高,现在当司机不像半年以前那么容易了。但是最后的体会,其实最终这个模式的改变,这样的一个模式,一定会从今天的公共服务,比如说开车,而覆盖到更广阔的领域。今天大家谈论比较多的已经到了物流,已经到了服务,其他的服务,但是未来我们已经看到了有一些企业,一些先行者,我认为他们是新网商中的新网商,已经走上了真正共享的生产平台,生产要素在这里边被充分共享,人的智力在这上面被充分放大。在这样的情况下,其实最终就形成为以各个生产要素重新组合的一种全新的生产模式,这个是我们在未来看到的,在消费端、在供给端未来一定会走向一种充分的共享,因为整个生产资料、整个消费群体都被高度扁平化了,这时候的充分共享,我觉得具备了一个现实的条件。所以今天我们来畅想未来,畅想我们的新的商业,希望能够给我们新的网商做一个新的定义和诠释的话,我觉得最最重要的一点,就是我们从消费走向了供给,从供给走向了一种充分的共享,这个是我们可以看到未来整个商业的变化可能出现的情况。
而对阿里巴巴来讲,我觉得非常重要的是,我们怎么样从今天非常强大的一个B2B到2C,从批发到零售的销售平台,能够随着这个时代的发展、随着客户需求的发展,能够帮客户不仅能够销售,不仅能够触达用户,同时能够帮助我们的商家更好地去利用数据定义他的产品,去完成这个生产链路的再造,在这里边能够获得新的机会,真的能够追随我们的使命,让天下没有难做的生意。因为我一再说,在这个时代,为什么我们要一再提这句话,就是因为做生意的方式已经彻底改变了,只有因为客户做生意的方式改变了,所以阿里需要不断去进取,不断变革自己的商业模式和服务,这样才能够跟的上我们客户的客观需求。这是我们今天在2015年来开这个新网商大会在开场的时候想跟大家分享的。
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