阿里巴巴CEO张勇：“双11”冯小刚执导晚会

但是，很快我们又会探讨另外一个问题，这也是我一个大胆的展望。我觉得当今天每个人都对全渠道管理、全渠道销售产生高度共识的时候，其实我们应该展望未来，在五年以后甚至更长时间，互联网对我们商业的影响会发生什么样的影响？我大胆地预言是，今天我们所有讨论的问题，其实还都在消费端，今天互联网对商业的改造刚刚开始触及到供给端。但是对中国千千万万制造业品牌、对千千万万中国和国际品牌来讲，因为互联网，所有消费者可以触手可及，因为互联网消费者的数据可以更容易被捕捉和获取、分析和产生生产力，而这样的生产力最终一定会深刻地影响到在生产环节的各个方面。所以我最近跟我们的同事经常在聊一个话题，我说今天互联网对销售供应链的推动改造，一定会影响到生产供应链。在生产供应链的改造当中，会出现全新地商品设计流程，会出现全新的商品生产流程，这样的流程的改变是一种全方位的、真正的C2B的改变。阿里最早提出C2B，我们大家都讨论一番，业界也有很多讨论，我们自己也有很多讨论，到底什么是C2B。C2B我们说是定制，一个人一件衣服叫C2B，但是十个人一件其实也是C2B，十个人是C，一百个人也是C。关键是把共同消费特征用户的需求能够聚合在一起，成为一个稳定的需求，同时为这群目标消费者开发他们需要的产品，去生产、销售他们需要的产品，这个是我们看到的对于整个消费链改造以后，今天互联网正在推动着对生产力的改造。在整个过程当中，因为整个数据的获取变得高度扁平化，所以使得这样的改造充满了机会。

今天，阿里在大力推动做农村淘宝，我们有一个“千县万村”计划，希望在中国几十万个村里面能够有一个帮助所有企业覆盖，从需求端，让农民在农村就能通过网络过上城市人、现代人的生活质量和生活品质的生活，赚两千块钱能够当四千块钱来用，这是一个方面，非常容易理解，覆盖农村，超过半数中国的人口。但是反过来，从供给端来讲，所有企业无论它的分销或者深度分销做的多强，大家都有一个梦想，就是能够通过最扁平化的渠道，触达最终端的消费者，不论他在城市还是在农村，通过这样最扁平化的渠道，最高效的去收集第一手用户数据，同时把这个用户数据作用在整个品牌的升级、产品的设计、生产制造各个环节。所以今天我们可以看到，这样的情况已经在发生，这是我们可以看到一种类型在未来一定会发生的整个商业的变迁，讲到电子商务，一定会讲这就是电子商务企业，它卖了多少东西，一定是整个互联网数据、技术，对整个商业产生巨大的影响。当我们今天谈技术的时候，包括阿里在内，谈的最多的还是消费者数据，没错，消费者数据非常非常宝贵，但是既然消费者有消费，他一定有消费的对象，就是商品的数据，商品的数据的深度挖掘，其实能够给所有商业、制造业、生产企业带来完全新的一个空间和机会，所以我想这是未来我们看到新的商业，数字商业和实体商业去拥抱的非常重要的地球的另外一半，当我们把这两半拼起来的时候，我们可以看到一个全新的商业是由数字商业和实体商业全部融合在一起。