打败竞品的第一步：做好竞品分析！

b.产品经理。产品经理一般比较关注产品功能和产品策略两个维度，如果你还停留在竞品视觉好不好看这种层面上，那就要考虑下自己做的到底是不是产品经理的事情。

c.产品运营。对于社区、O2O、电商、游戏这种强运营的产品，一定要把运营分析作为重点中的重点，分析竞品到底是怎么做起来的，社区氛围建立的关键点，以及口碑传播中的KOL。

d.交互设计师。交互层面的分析，不做赘述，大家都已经很关注交互了。

e.视觉设计师。视觉层面的分析，不做赘述，大家也很关心视觉好不好看，对于非专业的人在没啥可说的情况下只能拿审美来说事了。

f.研发人员。研发人员最关心什么？产品性能，具体包含稳定性、兼容性、崩溃率、流量耗费程度、访问速度等，这些分析通常需要通过专业的测试工具来完成。白崎曾做过一个浏览器的评测，就用到了页面加载速度测试、谷歌V8 JS基准测试、鱼缸测试、Sunspider Javascript Benchmark测试、HTML5兼容性测试、RoboHornet Pro测试等。当时做的时候这些测试我也都不明白，磨着PM大叔一个个解释，然后挨个挨个去跑分记录数据，然后拿来做对比。

3.如何进行分析？

所有的分析都分为两个层面：定性分析和定量分析。产品功能、产品策略、用户体验，这些都是定性分析的点。而用户数据、活跃情况、性能对比这些就需要实打实的数据了，光看产品没用。

对竞品进行定性分析的核心点在于思考对方的产品经理/产品运营/交互设计师/视觉设计师为什么要这样做。也就是需要具有同理心！

同理心这句话说起来简单，但是做的时候多多少少都会受到主观思维和经验习惯的误导。

举个栗子：知乎为什么要同时设置「赞」和「感谢」这样两种顶的方式，感谢的意义在哪儿？

再举个栗子：微信为什么不让朋友圈里发GIF图片？为什么要折叠订阅号？为什么不把高使用率的朋友圈放到一级菜单？

分析的框架其实有很多，关于产品体验的分析我比较推崇『用户体验要素』的分析框架，也就是从战略层→范围层→结构层→框架层→表现层，如果分析全局就按照这条线层层深入，也可以针对局部一个层面进行分析。