来自知乎的提问:
曾经听一位朋友提起,面向个人用户的产品的产品经理,会像一个产品经理。因为你需要去“挖掘”和“创造”需求。而面向企业客户的产品的产品经理,更多的时候,是在满足需求。从我自己的理解上,我觉得这种观点还有点道理。
那么,作为一个主要面向企业客户的产品的产品经理,如何体现自己的价值?深度体现在什么地方?
作者:覃浩tommy,腾讯产品经理。
四个月前我回答过一个类似的问题,今天看到这个问题,忍不住一答,再次和大家讨论。
曾经在UC做过2年to c的app,现在在腾讯做to b的产品。
做to c产品的时候,我很瞧不起做to b产品的同学,认为他们不过是做支撑的。
后来,我参与了一个to b平台级产品的完整构建过程,当完成大部分重要功能构建后,公司部门调整,我调整去一个新的to c产品线,工作交接的时候,我突然觉得:
to c产品卖情怀太矫情,整天跟用户扯细节,千方百计骗用户充会员买道具,很庸俗的生意人好么。
to b产品才是真男人,构建生态,小改动就会影响行业格局,还动不动就百亿级海量支撑。或者,即使没机会参与生态体系构建,做的是支撑型企业应用,那释放了多少人力,提高了多少效率呀,没有企业应用支撑,根本没法办公好么。
噢,实际上不管是b还是c,因为经历过,都是我的深爱。贬低c不过是为了安慰苦逼的b同学罢了好么,做to b的同学,你们的贡献不比c低,抬起头来~
转岗后,我还时常会和小伙伴们回忆,原来我们曾经做的to b产品也那么牛逼呀,构建了一整套的系统化体系,腾讯手游百亿级的业务,都靠我们支撑好么,你们天天酷跑飞机大战传闻拿60个月年终奖的,好意思不分我们么。。。
好了,回到正题。
to c和to b端产品价值体现最大的区别:
to c产品是发现用户需求,定义用户价值,并准确的推动项目组达成这一目标。
to b产品是根据公司战略或工作需要,构建生态体系,或者推动将流程系统化,提高效率。
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