然而,眼下国内网购消费者对洋货的需求还停留在奶粉、纸尿裤、化妆品等标准化商品上,对于奢侈品和个性化、小众流行商品,要么是不放心平台的质量保障,要么是找不到购买渠道,或者干脆不了解海外正流行什么。
洋码头CEO曾碧波对记者说,服装鞋帽是该平台最畅销的一个类目,但卖得最好的仍是Coach包这种代购爆款。像“真实信仰“(True Religion)牌子的牛仔裤目前在美国非常流行,但国内大部分消费者无从获知,购买的仍是Levis等国内专柜商品。接下来,用户认知培养和平台商品丰富化作为两条并行线,均是跨境电商发展中需要解决的问题。
“猫狗厮杀”打到农村
如果说过去天猫和京东之间的“猫狗厮杀”多少还有点遮遮掩掩的意味的话,那么,随着2015年天猫插上“杭州-北京”双主场的大旗,挥师北上进攻京东老巢,双方的交锋无论在交易层面还是公关层面都随之升级。在这场较量中,2015年阿里方面又多了一个帮手苏宁。
眼下,天猫和京东是B2C电商的双寡头,且两者所占的总份额仍在扩大。2015年“双十一”,天猫打破常规将主场搬到了京东的后院,在北京水立方与湖南卫视联手举办“边看边买”的“双十一”晚会;有备而来的京东也借助央视拉开场子予以应对。与此同时,天猫已经围绕商超和大家电在北京投放了两轮大促,目标直指京东。
在品类和流量等传统优势之外,天猫通过菜鸟网络,并结合苏宁和海尔日日顺物流体系对北方市场重点布局;京东的自建物流体系目前仍在全国铺设网路。一个新动向是,双方激烈的争夺正在将战火从城市烧到农村。最近,“褚橙风波”引发的公关战,就提供了一个反映双方对农村和生鲜市场格外重视的侧面视角。
2015年的世界互联网大会上,京东创始人刘强东讲了一个宿迁老家青石磨豆腐的故事。他的“豆腐心愿”是想通过打造一张覆盖全国的冷链配送物流网络,让城里人随时可以吃到农村的手工豆腐。“找一些农民,可以给你黄豆,买大青石磨,甚至可以贷款给你买小毛驴帮你推磨,每天用京东的无人飞机把豆腐从早上花15~30分钟送到城里去,再配送给千家万户。”他设想说。
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