“我们最有‘发言权’,能够告诉第一次被封号的城市团队,这其实并没有什么杀伤力。”中国优步广州市场经理谭希莹笑道。“今年4月份,优步进入中国刚满一年,广州团队做了不少线上用户互动的游戏,通过微信平台告知,结果当时拥有几万粉丝的优步广州微信公号被封杀了。
对于“第一次封杀”,中国优步在其官方微博“Uber优步”中表示,今年3月底,“Uber中国”、“Uber招聘”和优步在北京、上海、广州等9个城市20多个服务型平台公众号一一被封。被封的理由都是“违反微信‘涉嫌诱导分享’条例”。
第一次全线被封后,优步与腾讯微信的同学进行了多次沟通,并在公司内部自查自纠。市场团队的小伙伴们还对照《微信公众平台服务协议》,专门制作了PPT教大家学习腾讯的“法规”。
被封30天后,部分公众号解禁,Uber上海等四个公众号小心翼翼,尝试发帖,隔天就又被封禁。直到4月20日,所有Uber官方微信公众号全被“永久性”、“无原因”地封杀了,此前所有内容和记录也都被删除。
4月下旬起,在朋友圈转发的与“Uber”相关的一些内容,都会被系统自动设置为“仅自己可见”。接着,不少微信公众号文章如果标题带有“Uber”就无法发表。
直到7月16日,腾讯对“微信公众号不显示Uber内容”一事回应称,产品部门反映是因系统抖动导致误拦,目前已在逐步恢复中。
谭希莹告诉本报记者,广州团队后来又重新申请了一个名为“U你在广州”的公众号,但这个公众号在今年11月底再度遭遇封杀;紧接着,“最新的(公众号)刚上线没几天又被封号了”。
截至发稿,微信方面尚未公布优步“恶意营销、诱导分享”的具体细节,最新的回复是“平台有平台的规则,这次是年底平台对不合规账户的集中清理”。
记者查询工业和信息化部官网发现,Uber官网的网站备案/许可证号为沪ICP备15016639号-1,最新的审核时间为2015年11月13日。
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