双十一调查：6.6%受访者买到想剁手

与往年不同，今年首创的“双11”晚会已将一个单纯的购物节变成一场盛大的购物娱乐狂欢活动。阿里巴巴集团董事局主席马云更是直言“‘双11’要办一百年”。

“阿里系电商平台的促销策略营造出一种节日气氛，建立起仪式消费模式。就如同过生日要有蛋糕一样，阿里系从一个月前就开始的各种营销方式让消费者在思维中树立‘双11’就必须网购这样的仪式性消费。”张运来认为，仪式消费模式的建立使消费者可以通过购物获得节日的愉悦感，“某些情况下商品本身的价值反倒是次之了”。

“应逐渐将‘双11’变成真正惠及消费者的节日和拉动内需的重要力量”

公众对“双11”的态度如何？53.6%的受访者认为“双11”是商家的营销手段；43.5%的受访者认为“双11”打折力度大，购物划算；39.0%的受访者认为“双11”已成为必不可少的消费日；24.1%的受访者认为“双11”是全民“买买买”，满足了购物欲望；15.6%的受访者认为“双11”每年花样差不多，非常心累。

北京师范大学电子商务研究中心副主任李江予认为，“双11”揭示出民众巨大的消费意愿和能力。“我们总说我国经济发展的三驾马车（投资、出口、消费）中消费一直占比过低，一直难以成为经济发展的支撑力量，政府近几年的很多政策就是如何扩大消费、激励消费者的消费意愿和能力”。

李江予表示，民众不是没有消费意愿和能力，而在于政府或商家没有提供有效的消费方式。“双11”显示了原来的商业模式和商业促进方式的低效和落伍，企业或者全社会需要转变新的经济或者商业发展模式，提升运作效率、降低产品或服务成本、识别和有效满足消费者的需求。

“‘双11’也充分体现了总理提出的‘互联网+’在商业和消费模式方面的巨大价值和发展空间。”李江予表示，这种全民购物狂欢的模式不仅爆发出巨大的需求，这种需求满足的方式还跨越国界形成了中国消费者的全球购买、中国商家的全球销售。“从另一个方面或角度建构了新的进出口模式，对于促进我国经济结构、企业发展模式、消费模式的快速转变都有意义”。