风口不再，苹果华为小米都头疼

门店时代重来

“2016年，市场变了，线上风停了，线下渠道再度崛起成为主流，”曾学忠对经济观察报说。据IDC的统计数据显示，全球智能手机增长已出现放缓，2016年第一季度全球智能手机总出货量为3.349亿部，同比去年同期的3.343亿部仅增长了0.2%，创下智能手机出货量历年来最小同比增幅。

目前智能手机已经占全球手机总销量的78%。智能手机市场趋于饱和，从原有的快速增长期进入到成熟期。“市场蛋糕总量就这么大，有市场份额增长的就有下降的，接下来手机厂商之间的竞争将进入白热化，”一位手机企业合作伙伴人士告诉经济观察报。

品质和渠道是一款手机产品能否大卖的关键因素。而渠道包括运营商、电商和门店等线下渠道。在2014年运营商取消手机终端补贴之前，手机厂商产品销售比例分别依次为6:1:3，运营商渠道占比一直盘踞在一半以上，而这类B2B模式也让不少厂商为此吃亏。之前位列中华酷联第一梯队，中兴、联想都是涉足手机较早的企业，这类企业拥有良好的运营商渠道，在电商等渠道兴起以及运营商补贴取消的双重挤压下，因过度依赖运营商而致使转型节奏和消费者体验敏感度上有些延后。而小米则凭借饥饿营销、互联网销售模式、暂时的高性价比等策略，获得了销量的大幅铺开。

转折又出现在2016年第一季度，全球智能手机销量排名前五依次为三星、苹果、华为、OPPO和vivo，小米跌出前五，中兴、联想也未抵挡住华为、OPPO和vivo等的前进步伐。而除了手机品质等优势外，渠道起到关键作用。华为拥有运营商、线上、线下等多种渠道并举，2012年之前华为运营商渠道产品占比80%，到2014年就已经缩减为20%，OPPO和vivo依靠强力电视营销以及线下渠道，下沉到三四线城市市场，并凭借工艺设计和中端定位，战胜了电商单一渠道且别人专注中高端时走低端的小米。

事实是，线上渠道2016年开始负增长，而线下却仍在增长。“中兴也把2016年定义为中兴的门店年。”曾学忠称，中兴终端将借助在运营商方面的优势，整合多方资源，投入到零售客户的合作中。