万元手机“复号费”究竟该不该收？

记者日前就三大运营商“靓号”收费进行调查的结果显示，虽然“靓号”收费多年来一直被主管部门明令禁止，多位业内人士也否认基础运营商存在“靓号”收费的情况及条款，但他们同时承认，“靓号”划分类型或者等级、开卡承诺一定的最低消费也是多年来行业通行的经营模式。

事件

销户手机卡复号要交万元复号费

出国数月，手机卡被销户，要恢复，竟要交万元的“天价复号费”。日前，有媒体报道称，福州市民柯女士反映，她想要回用了十几年的手机号，不仅被要求预存1万元话费，还得购买一款“终生套餐”。报道称，当地运营商表示因为柯女士的号比较特殊，属于“优号”，是稀缺资源，复号必须满足上述两个条件。在随后的沟通中，对于运营商提出的预存5000元话费、158元终生套餐的方案，柯女士表示无法接受。

相关业内人士指出，案例中提及的“复号费”，其实就是通常人们所说的手机“靓号”或者“吉祥号码”所涉及的相关费用。从市场情况来看，“靓号”费用大致存在两种情形，一种是直接叫卖“靓号”，不过，这种情况大多限于一些非正规的流通渠道。而另一种可能遇到的情形是，“靓号”绑定套餐，用户需承诺一定周期的最低消费。

调查

尾号5个8手机号报价超18万元

在朝阳区一家同时经营连号纪念币和各种手机“靓号”的零售店铺，北青报记者看到一个尾号5个8的手机号码，店主报价18.6万元，表示包含赠送7.2万元的话费套餐，折合抵消4年每月1500元的话费消费。

在运营商的网络选号区，北青记者看到“靓号”类型分为AAAA、AAA、AABB、ABC、AA等多个档次。其中ABC区域内，包括尾号为2432等号码，显示预存话费200元，月保底消费49元/月。而AAA号段内，尾号为3222等号码，显示需要预存话费3000元，月保底消费289元。

而另一家运营商的选号区的“单靓号”栏目中，显示有包括尾号为1447的“事事吉”号码，以及尾号为7847的“百事吉”号码等等，预存话费栏目显示为零元。客服人员在回复咨询时表示，各地营业厅可提供更多的号码选择，而针对一些带“4”的号码，则可提供每月话费返还10元的优惠。