她把苹果iPhone落在了出租车上，然后……

六点多，又一封类似的邮件来了，「iPhone已于下午18：12：18在红霞路附近找到」，邮件来自「appleid@iphond.com」。显然，负责的钓鱼的人偏爱「18秒」，对马路命名的品位也比较糟糕。

她渐渐开始有些烦躁，因为只要她的ID没有被钓走，她的邮箱就不得安宁。但她还是带着糟糕的情绪回家取了备用机，去营业厅补了卡。

一会儿，手机响了，来自400-666-8800。一个女性的声音传来，声称自己是苹果的客服。对方告诉她手机已经被送到了「苹果」，他们需要核对信息以确定她是机主。不过，这位「苹果」客服告诉她，她预留的信息是她妈妈的。她第一反应是否认，因为预留的信息应该是她自己的，但是对方立刻报出了她妈妈的正确电话并请她确认。然后，电话突然断了。

她赶紧利用间隔的时间百度400-666-8800，确实是苹果的客服电话。不一会儿电话又响了。「不好意思电话断了，我们接着核实帐号信息。」后面的对话就是核对Apple ID邮箱，出生日期，然后是安全问题。

现在回忆起来，她犯错的地方就是「安全问题」，因为对方很专业的要求她按照苹果官方的要求回答三个安全问题，其中必须正确两个。可是，在反复的提问回答中她的答案总是错误的，她也在这个持续了几分钟的过程中输掉了这场心理战。

最后，对方告诉她实在没办法了，她的答案全部错误，想要证明机主身份只能给出Apple ID的密码。她照做了，因为善良的她并不知道「骗子」可以伪造来电显示，也不知道苹果官方不会主动通过电话联系消费者。

这是个悲伤的故事，直到她晚上接到第二个来自400-666-8800的电话时她才彻底意识到这一点。

而后来在她和她妈妈的诉苦中她才知道，在那个准确报出她妈妈电话号码的电话打给她之前，对方已经给她妈妈打过电话试图套出一些有用的信息了。