有意思的是,在美国市场,有人表示“整个国家的零售业都在上涨。”“几乎所有的零售领域都在增长,只有电子行业例外,主要是因为苹果。”很显然苹果的产品受到的关注度在下滑,毕竟对于大多数苹果的用户来说,已经拥有了相当多的苹果产品,在智能手机的迭代如此快捷的时代,真的有必要反复地更换那些看起来并没有多少新突破的产品吗?很显然更多的用户选择了拒绝参与。这恐怕也是苹果在美国零售市场下滑的原因所在。
当然,或许GeneralGrowth Properties仅代表17%的苹果美国零售店,不过,我们也确实看到,苹果不久前也预计其3月季度营收可能出现十多年来的首次下滑。其中的原因是担心iPhone、iPad和Mac销量增长停滞。而Apple Watch也并没有成为轰动性产品引领一次新的潮流,事实上在iPad之后,苹果已经没有惊艳了,虽然推出了Apple Watch曾被市场寄予厚望,苹果也进行了大量的宣传和造势,但远没有iPhone和iPad成功之初的那种市场影响力。这不能不说是一次失败的过程。
当然,因为苹果本身的销售渠道是多样的,零售店只是其中之一,但我们也可以管中窥豹,从一个小小的“边缘”市场来判断苹果产品的受欢迎程度,当某个环节出现滞涨的时候,那么对于整个苹果的盘子或许都是一次推进中的困顿。这显然是难以令人满意的。当然,库克可以赖以自信的是,在中国市场,苹果的零售店的开店速度,以及在中国市场的用户参与热情还是令人激情澎湃的。
中国市场可以说是库克的一块“福地”,当然造成这种情况的因素也有很多。苹果在中国彻底打开了市场,并且也攫取了丰厚的利润回报,这曾经让很多海外科技公司为之眼热,但财富效应却无法仿效,最终只能看苹果一枝独秀。不过,随着中国手机军团的逐渐崛起,苹果受到的挑战也越来越大,中国市场和中国用户的忠诚度并不是牢不可破的,事实上,我们看到周围已经有很多用户开始使用本土品牌的产品,而不再像以前那么热衷于苹果产品,几乎到了“卖肾”的地步,这显然都不是正常的。当中国本土厂商的产品摒弃了以前山寨的痕迹,越来越重视产品研发和质量,创新性应用和对中国本土用户的需求掌控,都让国产手机厂商也找到了一些开辟市场的诀窍,并且也在和国际手机巨头的竞争中丝毫不落下风,这显然是令人可喜可贺的。
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