经过2周的测试,有65万用户参与扫码,其中有9.6万人完成了防伪查询,转化率高达14%,日均新增用户保持在5万人左右。很显然,这个数据效果远远超出了当初的预期,也证明了烟盒上二维码强大的流量入口能力。
当有了新增流量之后,就需要想办法将用户留存下来,所以湖南中烟在产品上开发了包括H5页面、微信公众号、App的产品矩阵,通过积分、打折、返利等方式,吸引老用户留存在线上平台。
二维码贴在中烟的烟盒上,首先是一个功能性的真伪查询,消费者并没有任何抗拒心理。其次,当消费者被引导进入这个平台后,这个平台的后续服务,比如互联网公司推广的线上优惠活动和好玩等措施,让更多用户选择留存,这其实就是一个互联网的生态系统。
这种客户利益增值已经不仅仅是常规的小红包赠送了,据悉,中烟已经与互联网企业合作,借助“橙信二维码”平台全面为客户提供线上服务。在客户需要时,提供及时的合作资源。除了告诉消费者扫码辨真伪的功能之外,将大力推广订制服务。在各个领域内选择企业大佬合作,如今年的双十二互动中,扫码可能获得友阿海外购提供的188元礼包。
合作领域从酒店、旅游、电商、游戏到银行业。换句话说,吸烟者们的喜好,基本都能在“橙信平台”里找到。如与同城旅游的合作,消费者扫码有可能获得10元电影票,5元火车票红包,还有可能获得1万元旅游大礼包。
在传统实体经济增速放缓的情况下,在新的政治经济格局下,让互联网与实体经济结合的互联网 成了国家大战略。虽然互联网对某些行业的颠覆是摧枯拉朽式的,但是很多传统企业在产业链上的位置是互联网无法取代的,所以有实力的传统企业发展互联网 ,可以加速完成产业转型。湖南中烟的这次活动,就是典型通过二维码经济实现互联网 的过程,值得其他传统企业的借鉴。
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