去年以及今年,在运营圈,企业圈里,一直在谈“互联网思维”,似乎你不谈下互联网思维,你都不好意思给人打招呼。反正就是没逼格!
互联网思维是什么?不就是用户体验吗?非要弄个看起来大高上的思维,让别人一下子看不懂。弄清楚这个本质,我们接下来在来谈下,在实践中,我们到底应该怎么做?
线下刷单其实也不是一天两天,刷单的本质还是刷信任,有信任自然有人气,有人气自然有生意,道理是一样的。
杭州有家二毛水果店,连锁的。我记得他当时开业的时候,是放开一个星期,所有的人都可以进店去随便吃的,就这一星期,你想下,你要亏掉多少钱,但这就是大型广告,估计那一个星期,差不多可以吃掉30万的水果,但是,从此之后,四邻八乡都知道有这么家水果店,不但品质好而且价格也实惠,从那之后,这家店铺就起来了,可能有同学问,以前咋没听说过呢,当然,它还不是那么出名,但在杭州本地,它还是有几家店铺的,而且还在发展壮大,还有一点,它太小了,小的在杭州这么一个大城市,都没有做运营的人去琢磨他,因为我们的生活里,只琢磨雕爷牛腩这种大神。
去年年底去一家餐厅吃饭,同事带过去的,说是有特色。当你坐下来,点好菜的当儿,就有一个沙漏放在你的桌子上了,请注意,这个沙漏不是供你来赏玩的,它是要给自己压力,给员工压力,因为当沙漏都漏完而菜还没上完,它会另外赠送一份菜。第一是饭菜也不错,第二是大家那么忙,没人愿意等,我后来发现,尽管这家饭店开在小巷子里,但吃饭的人特别多,就是因为为顾客节省了等待上菜的时间。
我再举个例子,这个案例是我亲身经历的。我最早的时候没有车,但我需要购物,需要去超市,那会离我最近的超市,就只有乐购超市,乐购原本在一个新的商业中心,那片地方也不繁华,但乐购还是把这个商场建在了那里,它怎么弄,它就开通到各个小区的免费大巴,只要去这条线上的,都可以乘坐免费车,这样的结果是,围绕乐购超市周围的很多一片区域瞬间热闹了起来,离它1公里附近的是福泰隆,我也去过,而且我发现福泰隆无论是货品的丰富程度还是商品的价格,其实跟乐购是一样的,但福泰隆就没人气,关键点,就是缺一辆免费车。
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