原告表示,他们的要求很简单,那就是三星电子认认真真给用户的安卓手机进行系统升级。
据悉,该协会提出具体要求,即在安卓手机购买两年时间内,三星均必须提供安卓系统升级,而在过去,三星的官方政策是“手机发布之后两年”,这种时间规定将损害消费者权益。
科技媒体还指出,目前市面上,三星电子一些三年前发布的老款智能手机仍在继续销售,因此实际上三星电子升级安卓系统的承诺期限还应该更长。
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