阿里是中国最大电商平台的运营方,对本国市场高度依赖,中国在其营收中的占比超过80%。随着中国经济增长的放缓,在全球其他市场的增长对于阿里来说至关重要。
海外扩张
“未来10年,阿里将不再满足于中国市场,他们还想吸引外国商户到中国来销售商品,”米歇尔·马表示。
阿里由马云与其他人联合创建,在2014年9月完成了创纪录的IPO。但就在四个月后,中国工商总局发布了一份“白皮书”,指责阿里允许商家无需营业执照经营未经授权商店,销售仿冒名牌和假冒酒品、手提包。
尽管阿里提出抗议,工商总局也最终表示,该白皮书没有“司法效力”,但是该事件对阿里股价的影响却是显著的。在工商总局提出批评后,阿里股价下跌了40%以上,在9月份创下历史最低。
开云集团起诉
在2014年撤销诉讼后,开云集团今年再次对阿里提起诉讼,指控阿里纵容侵权行为。阿里对此表示,开云集团的指控无依据。
在此之后,美国贸易代表办公室又发布了警告阿里的报告。该报告与美国服装鞋类协会(AAFA)之前对阿里销售假货的指责不谋而合。AAFA主席朱安妮塔·杜甘(Juanita Duggan)表示,阿里不愿根除假货,可能是怕失去客户,担心这些客户转移到其它平台销售商品。
消费技术协会国际贸易高级总监萨基·钱德勒(Sage Chandler)表示,电商网站上拥有海量商品,这让监督假货变得更为困难。亚马逊和eBay早期也遇到过类似问题。
亚马逊打击假货的策略包括立即暂停销售,并销毁配送中心里的存货。eBay表示,他们将主动移除可疑商品,施加销售限制,与执法部门和权利所有者合作。
“要从根本上解决这一问题,否则假货就会一个接一个的出现,”钱德勒称,“只要有假货存在,他们就必须不停地打击。”
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