最近有网友反映称,电脑端安装过低版本的iTunes,在收到更新提示并点击现在更新之后,安装到最后会出现错误提示,iPhone连接电脑之后,iTunes上也不会出现iPhone图标,手机和iTunes之间无法进行同步。 对于这一问题,网友@bwa_stone在苹果论坛上分享了他的解决办法。如果你也遇到了这一问题的话,不妨参考以下的操作步骤,一起来看看吧。
该网友表示,出现iTunes更新报错的时候,需要前往控制面板卸载iTunes软件,但是仅仅卸载iTunes是不够的,Apple Moblie Device Support、Apple Software Update、Apple 应用程序支持(32位/64位)和Bonjour这4个组件也必须一起卸载。
在这4个组件中,Apple Moblie Device Support、Apple应用程序支持(32位/64位)和Bonjour都能够正常卸载,而Apple Software Update在卸载的时候也会出错。如果网友们不想重装系统的话,可以考虑进行以下操作:
1. 点击电脑左下角的开始按钮-运行,然后输入regedit打开注册表编辑器。
2. 使用组合键Ctrl+F调出搜索框,输入Apple Software Update,并点击查找下一个,注册表编辑器右边的框里就会出现Apple Software Update项,我们要做的就是将该项删除。
3. 不断重复第二步,一直到点击查找下一个的时候一直显示“正在搜索注册表”的提示对话框。这个时候,我们的目标已经完成了一半。
4. 再次使用组合键Ctrl+F调出搜索框,并输入AppleSoftwareUpdate。需要注意的是,这里输入的搜索内容跟第二步不同的是,三个英文单词之间并不存在空格。
5. 点击查找下一个,然后删除注册表编辑器右边的框里的对应项,一直重复操作直到持续出现“正在搜索注册表”的提示对话框。这一步有点类似第三步。
6. 重启电脑。这时候,我们进入控制面板之后就会发现,原本一直无法卸载的Apple Software Update组件已经消失不见了。
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