本月初,12306图片验证码识别难成了网友热议的话题。最近,有旅客和网友反映图片验证码识别难度有所下降。不过,12306客服人员和广铁集团表示,并未收到铁路总公司调整图片验证码难度的相关消息。
旅客:验证码不再难辨
春运抢票高峰已过去近一周,旅客们对12306的吐槽声也渐渐平息。有旅客表示,最近买票时发现12306的图片验证码比月初时清晰了不少,难度降低了。
记者昨日体验后发现,12306的图片验证码的确比之前容易识别。记者第一次登录时被要求点击“漏斗”,第二次被要求认出“糖葫芦”,第三次被要求识别“螃蟹”。由于这些图片与其他混淆图片的差别较大,且相对清晰易辨,所以三次登录均告成功。
12306图片验证码真的降低了识别难度?对此,12306客服人员表示,他们并未收到上级铁路部门降低图片验证码的消息。广铁集团的工作人员也表示,由于12306网站的技术问题一般属于铁总下属的中国铁道科学研究院负责,因此他们也不太了解。但广铁表示,12306网站的验证码识别难度其实一直没有大变化,只是因为最近有些抢票软件为了炒作自己的产品,才掀起了网友对12306的吐槽。
据悉,此前中国铁路总公司的相关负责人在接受媒体采访时曾表示,会剔除12306验证码中少数不易识别的图片。铁总公司在其官方微博、微信中也对“图片验证码首次识别正确率仅为8%”的说法予以驳斥,表示“根据后台监测及统计数据,今年春运售票放票时段图形验证码的一次识读正确率为70%,非放票时段更高。”
网购火车票占六成
自11月26日发售春运火车票以来,截至12月18日,铁路部门已发售春运车票2.01亿张,同比增长3.6%。12306网站发售车票12023.9万张,同比增加1146.3万张,增长10.5%,网购火车票的比例由去年同期的56%上升至59.7%,其中通过手机APP发售车票5634.6万张,占售票总量比例由去年同期的13.8%上升至28%。
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