为什么要做全球化市场:
中国市场:13.6亿用户;6.75亿移动用户。而海外市场有58.5亿用户,其中29.7亿移动用户。同时,全球范围内智能手机用户增长仍然强劲,13,14连续两年,新增用户均约为3.7亿。
该做哪些全球化市场:
全球有100多个国家,所有的国家都做?还是有一些先后顺序,下面的数据可以提供一些参考:
1)人口超过5000万,智能手机渗透率超过50%:美国,英国,德国,法国,日本
2)人口超过5000万,智能手机渗透率低于50%;俄罗斯;中国;土耳其(28%);意大利;埃及(23%);伊朗;巴基斯坦;缅甸;泰国;印度(11%);越南(23%);印尼(25%);菲律宾(27%);尼日尼亚;墨西哥(25%);巴西;
第二类国家就是蕴藏了巨大潜力的国家,比如目前很火的印度。
海外市场中,需要注意的几个坑:
1、交互,信息结构一定要简单:
国外用户相对于中国用户,使用习惯和认知习惯会更简单。因此,APP的交互设计和信息结构要尽可能的简单。对比几个国内外的APP,就比较容易理解:
1)电商类:(某宝和EBAY)
2)新闻类:(CNN和网易新闻)
3)旅行类:(AirBnb和途牛)
2、产品的本地化:
1)产品本身的多语言翻译:
多语言翻译是产品本地化的第一步,也是非常关键的一步。多语言翻译能够帮助用户更好的使用,理解你的APP,从而提升留存率。另外,多语言翻译不仅是语言的本地化,在某些特殊的语言中,还需要考虑到显示样式。比如在阿拉伯语中,文字的顺序是从右到左,所以,不能要语言翻译,还要将界面展示的方式,图标的展示位置都进行适当的适配。
2)运营的本地化:
运营活动的本地化,在重点的国家和地区,要根据当地的民风,民俗来制定具体的运营活动。例如大家熟知的圣诞节,就不适合在所有国家都进行运营。在以色列和阿拉伯国家,是不过圣诞节的。
3)功能的本地化:
不同国家,地区可能会因为自身的经济条件,社会风俗等条件的差异。在使用习惯和用户需求上存在差别。优秀的本地化产品,将会根据这些差别,调整其核心功能点和宣传的点。例如:印度是一个网络条件特别差的国家。其线上渠道就比较薄弱。韩国,美国的网络条件就特别好。
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