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别动不动就想搞个“大社交”,工具型社交才是正路子

时间:2015-12-15 | 来源:产品100干货速递 | 阅读:159

话题: 产品100干货速递

别动不动就想搞个“大社交”,工具型社交才是正路子


社交产品是一个永远不会过时的话题,前赴后继的产品经理以及创业者们一头蒙扎在这个领域,挖空心思构想巧妙的切入点,仰望着微信、QQ的高峰,从不停止追赶。然而,笔者旨在通过本文呼吁致力于社交领域的产品经理们,能收敛做“大社交”的梦想,做工具属性大于社交属性的产品,携手让工具类社交百花齐放。


社交产品一般会有工具属性和媒体属性。工具属性的极端代表是通讯属性,也就是IM产品的根基;媒体属性的代表是微博。这两类产品的发展路线都是规模由小到大、用户由少到多、功能不断增加;秉承的商业逻辑都是“流量”:聚集更多的用户,用更好的方式流量变现。


这两类产品很符合产品生命周期曲线:一开始用户少,产品很精致,UGC内容质量很高,整体氛围很好,所有的维度都在慢慢积累;进入快速成长期后,用户数量猛增,为了满足大众的需求产品不得不牺牲部分早期用户的体验,社交蒸发效应开始显现;当产品发展到顶峰,用户活跃度很高,也是大部分产品开始变现的时候,同时蒸发效应凸显,早期高质量用户开始流失;接着,内容质量很难控制,整体氛围越来越坏,产品进入衰退期。


衰退期之后的故事,就是新的一个产品出现,再经历一次同样的循环。所以我们看到人人网凋零了,知乎进入腾讯系了,就连一直高冷的豆瓣也传出了京东有意投资的消息,在这个时候我们听到了这样此起彼伏的声音:“知乎已经不是原来的知乎了,变成了段子手的天下”“豆瓣变得不认识了,成了碎片化的快节奏的消遣”。


首先,把“流量”作为商业逻辑,必然会把用户数量作为重要的指标,而很广很泛的用户一方面很难保证UGC内容的质量,另一方面产品也不能做的足够细;其次,活跃用户的群体特征在不断变化,80后90后的中学时代QQ、人人网最受欢迎,微信的出现很快一览众山小,而95后对QQ却更热衷一些,那么再过三年、五年,当00后05后把握主流时又会是什么状况呢?况且,千万不要低估用户喜新厌旧的程度。

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