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12306购票要求证明“我是我”,政协委员怒了

时间:2015-12-09 | 来源:中国新闻网 | 阅读:152

话题: 12306

随着春运火车票开售,网上购票也成为人们关注的话题,不过有些人却因为无法网上购票而烦恼不已。近日,有市民在网购火车票时遇阻,网站窗口弹出的信息显示,购票者的“身份信息涉嫌被他人冒用”,需要到火车站进行核验。

在去火车站进行身份信息核验之后,购票者却发现网上购票依然不成功,拨打12306热线得到的答复是再次去火车站核验。然而,现场核验数次之后总是无法网购火车票,解决“身份信息涉嫌被他人冒用”的问题疑似进入了“死循环”。

12306购票要求证明“我是我”,政协委员怒了

全国政协委员网购火车票遇阻

近日,全国政协委员贾康在其实名认证的微博上发布消息描述了自己遇到的烦心事儿。3个多月前,12306的提示信息称他的“身份信息涉嫌被他人冒用”,需要到火车站核验身份。但是3个月来,贾康跑了几次火车站核验身份,至今无法网络购票。

贾康是博士生导师、财经方面的知名专家,经常往返全国各地参会、讲课,火车票也通常是邀请方在网上购买。在3个多月前,邀请方给他买票时出现提示称贾康身份信息涉嫌被他人冒用,为保障个人信息安全,需要买票人及乘车人都携带身份证原件到火车站完成身份核验,通过后即可在网上购票。

贾康挤出时间到火车站排长队完成了身份核验。“在火车站工作人员清除了身份证下的记录,并核验身份。”贾康说,“本以为这回就成功了,但没想到,一上网提示界面又出现,仍然无法购票。”

多次去火车站核验身份仍无效

之后,贾康又到火车站去了几次,但最后的结果依然是无法网购火车票。无奈之下,贾康只能去人工售票窗口买票。

“前几天我在山西长治出差,没有飞机,只能买高铁。我计划坐从太原到北京的高铁,不能网上买,我趁着讲课的间隙到窗口排队买票。”除此之外,不能网上购票给贾康周围的人也带来诸多麻烦。帮忙买票、处理报销等问题,让贾先生觉得很是拖累别人。

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