10个与用户打交道的原则

我们可以给用户展示产品是如何保护他们已经拥有的东西，比如会员权益，一旦体验过就不想放弃这些已经获得的权益。

我们也可以提供一些免费的新版本试用，到了最后这些已经拥有试用体验的用户会害怕失去，从而转为付费。

8、用户更喜欢听故事

如果你想要获得用户的注意力，那么说个故事吧。

我们大多时候是通过说故事来交流，故事能够让我们将一件事拆解为更小的容易理解的片段，同时故事能够让我们去感受故事中的主人公的感受。

尝试将你的产品用一个故事来描述，而一段产品视频是最佳的展现形式。

9、图像更能让用户关注

图像是用户记忆的主要储存形式，当用户阅读时，其实是在浏览图像。

将单词拆分为字母，将字母拆分为图案和形状。在大脑中处理这些形状，然后处理这些单词的意思，最后再将单词转换为图像。

我们需要使用更多的图片来替代文字，比如一个精美的图标或者配图会比简单的文字描述更打动用户。

10、用户喜爱社交

人类天生是群居动物，喜欢跟人群接触。

历史告诉我们无论科技如何发展，人类总是寻找一种方式来沟通和社交。

互联网的最初作用也就是为了沟通交流。

如果你想要产品具有影响力，就需要使用新方式来解决用户的社交问题。

比如微信的演化路径有三个阶段：通讯–社交—平台。

特别提醒：本文作者Y酱，微信公众号：Y酱聊产品（pmkuma）转载此文需经作者本人同意