这一组是引导用户开放权限的引导页。作为初始引导,因为开放权限有时候需要用户多次反复操作,所以这是一个容易让用户感觉到厌烦甚至反感的地方,为此在这组引导的设计上,我们创造了一个小雪人形象,结合产品的需求以及引导的目的,塑造出一些小场景让这组引导更具有情感,加上目的清晰的文案,营造出轻松的氛围,让用户在看到页面的时候具有共鸣感,以此感到亲和,减少反复操作带来的厌烦感。
案例分析
前面大概得讲了好的app引导的一些原则以及来电的引导特点,接下来我们针对一个实践案例来细说来电引导的设计过程。这次的案例是叫“班级通讯录”的h5引导,“班级通讯录”是来电团队通讯录功能的传播式推广引导,通过引导来电用户发起,分享到微信、空间、QQ等平台,让来电用户可以通过链接引导去了解并使用这个功能,非来电用户则引导去下载达到拉新的目的。
定位
在之前,通过手机QQ平台进行了一轮大范围推广,直到9月份之后,来电的用户进度放缓,我们开始思考有没有更好的推广方式引导用户去进行新一轮的用户增长。通过和产品童鞋的讨论分析,我们也从大量的竞品中去挖掘一些其它的推广方式,将目标聚焦定位在熟人推广这一块。关于熟人,其中也能分出好几块人群,由于这次的推广需要通过熟人关系拉动用户参与,并且最大程度得拉起新用户,那么这就需要熟人之间的信任度高并且这个人群的人数要多。对此我们对每个可以想到的人群进行了发散和分析:
通过分析,我们对每个人群的信任度还有人数进行了对比(如上图),可以看出在对比值中,“同学”是2者中都相对较高,落差最小的人群,加上推广时间是在9月左右,正值开学的时间,因此我们就聚焦在“同学”这个人群里,延伸去拓展和设计。
设计方向
确定定位之后,我们开始进入到设计前期。首先确定交互流程,通过发起分享、接受者进行注册参与形成闭环,如下(由于本文主要讲诉引导部分,篇幅有限,流程部分不在此细讲):
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