对此,陆先生表示不认可。他指出,“九宫格”键盘是苹果手机自带的软件,既然通过了质量检测,就不应存在兼容问题。他还表示,在购买手机前,他曾告知销售人员自己习惯使用“九宫格”键盘,销售人员则向他保证手机可以正常使用“九宫格”,不存在质量问题。
陆先生还提出,在他第6次到苹果店维修手机时,才从商场保安处得知iPhone6 Plus苹果手机都存在同样的问题。据此,陆先生认为,之前5次维修时,苹果公司的工作人员均未告知他这一事实,属于有意隐瞒消费者。
因此,陆先生希望法庭支持其上诉请求,撤销一审判决,改判苹果公司公开赔礼道歉,并支付贴膜费、误工费和手机原价三倍的赔偿金。法院当庭未对该案宣判。
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