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红米Note2事件反思:手机虚标为何屡禁不止?

时间:2015-09-01 | 来源:腾讯科技 | 阅读:66

话题: 虚假宣传 小米

除了虚标之外,手机摄像头也存在很多的虚假宣传。而不仅仅是小米。

比如,今年3月份,广东省消委会发布2月投诉案例,其中酷派大神F2因涉虚假宣传摄像头信息被消费者投诉。原来,酷派在2014年12月底发布会上称,酷派大神F2配套1300万像素的索尼堆栈式摄像头,但消费者杜先生在酷派官网购买该款手机后发现,摄像头型号为安美森ar1335,杜先生因此投诉了酷派大神F2。

摄像头虚标,很难被消费者发现的原因是,数字化很模糊,比如1300万像素,这个数字本身是没有完全意义的,还有很多其他软硬件的因素会影响到画质。

2、重灾区手机存储虚标

这也是手机上最容易被忽视,也是最容易被虚标的一个组件。

红米Note2事件反思:手机虚标为何屡禁不止?

早在2013年,国家工商总局网站就曾发布消息称,目前智能手机存储容量存在标识不规范、标识容量与实际可用容量不一致的现象,涉嫌误导消费者,侵犯消费者知情权和公平交易权。

当时,据北京市工商部门调查,市面上超过60%的智能手机存储容量存在“缺斤短两”的问题。北京市工商部门接到关于智能手机的申诉,其中以内存显示容量不够及标称问题的反映最为突出。

我曾看过某网友,自行购买了6款不同的标示16GB内存的手机,直接开机进行测试,结果同样是标为16GB的手机,实际的容量从12.38GB到7.88GB不等。而按照手机存储空间,最多达到标注的93%的话,16GB的理论空间也该有14.88GB。可惜的是,竟然没有一款达到这个标准。

最近,很多朋友在议论智能手机厂家该不该允许软件预装,和该不该允许预装卸载的话题。我倒觉得,第一步,先来解释一下到底是什么吃掉了标称的存储空间,对消费者才是最靠谱的“向前一大步”。

3、为何虚标总是屡禁不止

原因无外乎几个

(1)、违禁成本低。

很多厂家都忙着打擦边球,产品质量问题,通常也是不告不理,偶尔有个别消费者发现了虚标,最多赔偿个体了事。一旦发生了负面传播,公关部总能第一时间出来摆平。

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