只不过这种逻辑可能忽略了这样一个事实:选择用哪种手机,是用户的权利,而一旦他/她决定用一种新的手机去替代原有的手机,他/她背后的那家手机公司将再也无法对其施加影响,即便苹果也不例外;同样,你也无法真正要求用户安装或不安装某个应用。
在较早阶段就被暗暗输入的某种投机基因,最终可能会使这个行业整体受损,尤其是当中国手机行业的增长已经近乎停滞时。
很多参与者都寄希望于所谓的硬件免费,应用与服务盈利的模式来拯救这个行业,由于这个行业的核心部件都掌握在国际巨头手中(也许华为是个例外,它试图在核心部件环节有所突破),而它们短期不太可能改变盈利模式,因此硬件的制造成本不会无限挤压下去,至于应用和服务,则是另外一种游戏。
最终,如果一家公司无法形成品牌忠诚和溢价,将无法存在下去。否则,曾经一直困扰山寨功能手机的难题——通过各种非法或打擦边球的方式盈利的模式,可能会重新占领智能手机,这将把更多中小品牌逼入死胡同。
今年第一季度,苹果手机份额大幅上升,一度超过了小米,就是一个不好的征兆:当那些愿意付出高溢价的用户面临选择的困境时,他们可能会转向苹果这样被认为更可靠的选择。
这或许对中国大大小小的手机厂商而言,是一记警钟,用户最终会给予那些努力让产品物有所值的公司奖励,并抛弃那些物无所值或者不尊重他们的公司,随后投资人也会重新回到这个事实。
但可以肯定的是,仅凭精彩的演讲,单方面宣称对苹果的胜利,以及取一个性感的好名字,并不会让这些手机市场的新进者或跟随者赢得持久甚至暂时的尊敬。
由于几乎所有可以建立低成本优势的环节都成为开放资源,除非你能向供应链环节进行一体化整合,否则很难建立低成本优势——华为似乎希望在这种模式上有所作为。于是,如果你希望成功,就必须通过差异化来建立清晰的品牌印象和口碑。
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