这种情况下,HTC已经褪去昔日的光辉。此前,记者在广州天河城商圈实地采访时,一位手机零售店人员告诉记者,HTC销量不佳,并表示,“HTC出品少,机型又没有太多变化,且新品价格偏高。”
在此基础上,中高端策略并没有让HTC打开市场,也没有让其形成自己的品牌特色。苹果拥有自己的闭环系统;三星有属于自己的产业链,处理器、芯片可自主;华为也在研发上进行多年的积累;小米从电商渠道进行突破;但HTC的名号没有太多的个性标签。
产品缺乏特点的背后是供应链的困局。朱大林认为,“HTC的产品生命周期比较短,从硬件上来说是由于上游供应链的资源短缺。”也就是说,如果供应商无法提供某一配件,则手机无法生产。而随着HTC出货量的减少,供应商对于没有市场的产品也不会继续提供支持,所以容易陷入一种恶性循环。
另一方面,HTC的供应链和普通安卓厂商相同,并不像苹果、三星和华为等厂商有一些属于自己的特色供应商。手机中国联盟秘书长老杳告诉记者,现在手机市场追求“个性化供应链”,而HTC在供应链上短缺,这也导致了HTC很难生产出独特的手机。随着安卓的标准化,HTC已经没有那么高的品牌溢价。
本地化难题
早在2011年,HTC曾超越苹果,一度在美国市场份额达到第一。这一年, HTC和安卓系统一起站到了顶峰。然而,HTC同时也到达了拐点,和苹果的专利纠纷及三星等品牌的崛起,开始挤压HTC的市场份额。至此,HTC开始逐渐走向下坡。
2015年6月,HTC在美国的市场份额约为3.4%。美国市场受挫的HTC在几年前就将重心转移至中国大陆市场。根据易观的数据,2012年第二季度,HTC在国内的市场份额占据6%,立足前十,2015年其所占份额已经在十名开外。
在老杳看来,HTC在大陆市场没有建立自己的销售渠道,无论是运营商、社会化渠道、电商都没有优势。运营商方面,HTC不愿意放低价格至千元以下,战胜不了中华酷联;社会化渠道比拼不过oppo、vivo;电商领域则有小米等企业崛起。在2010年到2013年之间,HTC并没有抓住大陆市场的智能手机风口。
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