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“苹果版”News问世:人工/算法哪家强?

时间:2015-06-29 | 来源:中国经营报 | 阅读:79

话题: apple news 苹果

应该说,相对于算法来说,人工筛选新闻更有助于强调用户体验,尤其是去中心化时代用户偏向于个性化阅读的需求,这与乔布斯开创的苹果精神一脉相承。

众所周知,从硬件上来看,苹果的产品并没有特别前沿的技术,也往往不是业界第一个吃螃蟹的人,但是苹果能够在合适的时机将合适的技术以最适合消费者体验的方式设计出来。而在内容方面,苹果也不是标准的内容制造商,但它的目标是希望通过“对内容的分析,为不同的受众选择最符合其兴趣的内容,在合适的时间进行推送”。

从这个角度来说,这或许也是苹果一以贯之的商业模式。在前不久的苹果大会上,“人,而非算法”的理念再次得到重申,并将把“向用户提供更多由人工生产的定制化内容”作为新产品的核心战略。

“从流量到转化率”的角逐

应该说,全球巨头们在新闻筛选上的“人工”与“算法”之争突显了内容在互联网平台时代的重要性,而在赵曙光看来,“最关键的问题是如何实现从流量到转化率的战略,随之而来的就是从注意力竞争到转化率的竞争。”

众所周知,互联网广告本质上是流量倒卖,交易关系越广,流量的价值才会越大。从Facebook来看,它流量极大——月度活跃用户为8.45亿,月度平均使用时长达7小时,但是,实现从流量到转化率的转换是Facebook面临的一大挑战。

数据显示,谷歌为美国电商网站带去了80%的流量,相比之下Facebook仅贡献了0.5%的流量,但2012年Facebook给电商带去的流量比例比2011年增长了92%。同时,comScore数据显示,2010~2011年谷歌为亚马逊带去的流量基本一直维持在20%的水平,而来自Facebook的流量从2010年的2%大举提升到2011年的8%。

苹果也不例外,尽管有人认为“拉动iPhone销售的是一大批高质量的第三方应用,而不是苹果自己的应用,而拉动苹果利润的不是内容,而是iPhone销量”。甚至据此判断,Apple News不过是个绣花枕头,但事实上,来自苹果手机的利润空间正受到挑战,比如苹果的全球市场份额正在下降,在苹果粉丝接近饱和的未来,苹果硬件的利润将来自于其技术更新的速度,但从GARTNER的技术发展图谱来看,充分的市场竞争将逐渐压缩其未来利润空间。与此同时,构造开放性生态环境所带来的增值和协同价值却在不断增加,而这种协同价值,或者简单说是内容和服务的黏性将成为避免用户流失的关键。

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