销售商监管不严
水货、翻新机的猖獗在一定程度上也可以算作价格战的恶果。为在价格战中赢得先机,电商会在全国各地进行低价采购,受采购经费制约,采购人员选购价格相对较低的水货、翻新机,甚至“问题机”的现象也时有发生。
2011年,京东也曾被曝光出售翻新iPhone4s,而问题的手机来自第三方网店,而非京东自营,因而供货渠道难以保证。
还有一种情况是碰上恶意退货的买家,在退货时将正品留下,回到电商手中的变成一台问题手机,若未经严格检测,电商也难发现手机问题,尤其是目前翻新机和水货机与正品机真假难辨。
手机品牌日益重视线上销售渠道,但整个环节有太多漏洞可让不正规的手机涌入,除了影响品牌自身形象和生产商、经销商的信誉,最严重的还是损害了消费者利益。目前尚无一部监管电商销售全面的法律法规,违规生产、销售不正规手机的成本太低,如此只会让不正规手机愈发猖獗地侵蚀正规销售渠道。
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