如今看来,家政服务行业的规模巨大,而且发展迅速。事实上,谷歌并不是唯一一家觊觎家政服务市场的科技巨头。就在上周,亚马逊刚刚推出了自己的新家政服务网站“Home Services”,这个网站可以让亚马逊的购物主搜索、选择庭院设计师和汽车修理工,并最终付费使用这些人员的服务,而在整个过程中,用户都不需要离开这个网站。有意思的事,亚马逊还与旧金山的按需提供工人的初创型企业TaskRabbit进行了合作推出了这个新网站及相关的服务。这样,亚马逊就将TaskRabbit的员工和技师展现给更大规模的用户群体,从而这些客户在不离开亚马逊网站的情况就可以雇用这些家政服务工人。
目前还很难想象,是否会有比亚马逊更大潜力的场所能够将家政服务工人与那些寻求雇用这些工人的客户连接起来,当然,谷歌除外。谷歌每天处理数十亿条的搜索业务。如果谷歌的新本地化服务产品能够利用其中的极小的一部分搜索业务,并将这些搜索转化成实际的订购家政服务的交易,从而让那些寻求通过提供家庭杂务服务的许多个体赚钱的话,那么,谷歌肯定有希望来颠覆这一共享经济市场上的力量平衡。
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