有评论指出,物联网、大数据、云计算、移动互联等新一代信息技术正在给人们生活和社会运行的方方面面带来一场变革,在医疗健康领域,信息技术正在颠覆原有的医疗健康服务的概念与模式,将原来的医院与医院之间、医生与医生间、医生与居民间的信息孤岛有效的连接起来,提升医疗资源的利用效率。“云医院”的问世,将传统医学与信息科技相融合,产生了新的业态和商业模式,这是一场意义深远的医学革命。
可以想见的是,随着医疗和网络技术的迅猛发展,在不久的将来,“云医院”所开设的“云门诊”数量会进一步增加,将会有更多人从中受益,而“云医院”也必然会在医疗领域有更大的作为。
◆反方:“云医院”只是实体医院的补充
随着互联网的迅猛发展,传统医疗遇上了互联网,新的问诊模式出现了。“云医院”的意义在于打破地域界限,既可以使偏远地区的患者享受高水平的医疗服务,又可以提高大城市的医疗服务水平,更合理地配置医疗资源。
那么,“云医院”的出现是对传统求医问药的一种颠覆吗?对此,有观点认为,限于现有的医疗技术、网络技术等等客观因素的影响,“云医院”在现实应用过程中还有很大的局限性,目前的“云医院”还只能是对传统实体医院的一种有益补充,而无法完全代替实体医院。
由于一些疾病的确诊,必须借助现代医疗设备,通过一系列的采血、化验等等程序才能完成,而一些疾病的手术、诊治、康复,也同样需要在除药物之外的医疗设备的协助下完成,所以目前的“云医院”还只能接受已经诊断明确的慢性病人。也就是说,只有诸如糖尿病、高血压等等已经得到明确诊断的病人,才可能在“云医院”接受医生的帮助治疗康复服务,而对于其他需要初步确诊的病患,还是首先要去医院接受各种检查确诊才行。
有业内人士指出,在医疗这一高度依赖线下面对面服务的领域,互联网思维的难点暴露无遗。表面来看,“云医院”能像天猫店一样,吸引各种体量的医疗机构进驻,并在上面开展服务并最终落实到购药的环节,从而为平台带来盈利。但“云医院”的战略忽视了中国医疗体制的特殊性和用户习惯,对线下整个医疗服务生态的理解出现了偏差。用户有病就上三甲医院的就医习惯早已经养成,要在短期内改变这一习惯难度非常大。
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