记者又拨打东区一部电话,工作人员回复说,梁先生的快件应该在东区八部。记者将东区八部的回复传达给了东区一部。而后工作人员留下了记者的手机号,表示会去仓库查看快件是否还在。
当天下午5点左右,天天快递公司东区一部工作人员回复说,如果快件确实丢失,会按照实际支付金额赔偿。但直到发稿,记者也没接到商量赔偿的电话。
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