急哭的外卖小哥不容易 你也不容易

前段时间，网上热传的一段小视频，一名外卖小哥因为送餐超时，在电梯里痛哭，着急的样子很心酸...

饿了么官方发文称，这位外卖小哥正是饿了么员工，他叫迎春，江西赣州人，是饿了么蜂鸟配送北京一名配送员，视频中的一幕，发生在2016年12月。

当时是午间高峰时段，他在东方梅地亚A座电梯送餐，身上还有一张东方梅地亚B座的订单。A座电梯一层一停，而且B座电梯保守估计也要等10多分钟，时间非常紧张，他就急哭了。而且，后面有一单确实迟到了，他也遭到用户投诉。

饿了么表示，从去年开始，饿了么就在提升配送技术、优化管理体系等方面花了大力气，只要线下还有一位“急哭”的骑手兄弟，饿了么就唯有继续兢兢业业，让每位男子汉（或女汉子）不再在工作中留下珍贵的男儿泪。

在饿了么的回复中，我们看到外卖小哥迟到的直接原因是电梯太慢。而真正原因还在于饿了么的配送管理系统，既然知道这段时间是高峰期，就不应该让外卖小哥一次从这么多。如果因为迟到得到差评，叫外卖的消费者投诉也无可争议。

微博认证为“知名网络评论人”的@所长别开枪是我今天发文《外卖小哥不容易，你也不容易》，就次事件进行了评论，表示在天气恶劣客观条件受限的情况下，对外卖小哥哥和小姐姐们能够更加宽容一点是应该的，但是在完全没有客观原因而是因为个人原因的时候给他批评也是一种尊重。

假如外卖公司指定的薪资标准或者配送标准不合理，那外卖公司应该改进，甚至在合理范围内提高外送费用。假如外卖小哥哥为了多接单让无辜的顾客等了很长时间，那外卖小哥哥要改正，而不是一味的告诉权利人，他们不容易，所以你得放弃你的权利，就算你点了一份面条等了两个小时送来一份凉糊和面饼你也得谢谢他们不能给差评！

职业不分高低贵贱，不论什么行业都应该得到社会的尊重。但是假如你无视我对你的尊重，消耗甚至是利用别人的宽容，站在道德高地上对别人的宽容进行绑架就不应该了。