买25元保险提升抢火车票速度？春运刷票软件被指网络黄牛

“代购票也好，网络刷票也好，肯定会影响到正常购票秩序。但是，其所带来的对一部分人的便利性与对另一部分人的不公平性需要特别注意协调，不能一刀切。”王鼎说。

记者了解到，在实际中，各地对收钱代购的处理也有不同。2013年广东佛山一对小夫妻因收钱代刷火车票，被铁路公安部门查处。2016年12月，广东中山一家商铺因利用网络帮人刷票，每张票收几十元到上百元的“好处费”，也被警方查处。但对于公开收钱代刷的网络平台，目前尚未有警方查处的公开案例。

受访专家均认为，相关部门应对此及早做出明确解释，厘清问题。