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明年坐飞机必知这些新规:航班延误餐宿自理

时间:2016-12-29 | 来源:互联网 | 阅读:86

话题: 航空

岁末年初之际又有一批新规将要实施,其中也包括民航领域。

按计划,2017年1月1日开始,民航业将实施多个新规,包括《民用航空安全检查规则》、《航班正常管理规定》、《2017年航班正常考核指标和限制措施》……

这些新规中规定,2017年1月1日起,正式允许中国机场实行“一证通关”。“一证通关”是指乘客凭借有效身份证件,就可以顺利实现通关。但省去的也只是打印登机牌的步骤,安检依旧要进行。

此外,在航班延误的责任划分方面,新规也进一步明确。

2017年1月1日起,因天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。

由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消;在经停地延误或者取消;航班发生备降这三种情况承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。

在发生机上延误后,承运人应当每30分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息;机上延误超过2小时(含)的,应当为机上旅客提供饮用水和食品;机上延误超过3个小时(含)且无明确起飞时间的,承运人应当在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下,安排旅客下飞机等待。

《航班正常管理规定》特别指出,机上延误期间,在不影响航空安全的前提下,承运人应当保证盥洗设备的正常使用。

对于航班延误原因的调查将由民航局运行监控中心负责调查与确认,并在5个工作日内给出确认结果。

除了上面这些,新规还对候机、安检过程中的一些旅客行为做出了规定。

旅客使用伪造、变造的乘机身份证件或者乘机凭证的;冒用他人乘机身份证件或者乘机凭证的;伪报品名运输或者在航空货物中夹带危险品、违禁品、管制物品的;对民航安检工作现场及民航安检工作进行拍照、摄像,经民航安检机构警示拒不改正的等等。将被机场安检部门采取特殊情况处置措施。


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