剪不断理还乱：一文看清Uber和政府、司机、乘客的纠纷

歧视乘客

Uber已与美国盲人协会(NFB)达成初步和解，后者曾指控Uber歧视携带导盲犬的乘客。有报道称，有的Uber司机拒绝为盲人乘客服务，还有一名司机将乘客的导盲犬锁在后备箱里。

作为这起集体诉讼和解协议的一部分，Uber将要求司机不得拒绝导盲犬上车。否则，Uber将与司机解约。

价格垄断

一名Uber乘客对Uber及其CEO特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)提起诉讼，指控其价格垄断。环保主义者斯宾瑟·梅耶尔(Spencer Meyer)认为，Uber与司机串谋涨价。梅耶尔还请求将这起诉讼列为集体诉讼。

今年7月，这起诉讼发生了戏剧性变化，因为法官指责Uber和卡兰尼克聘请侦探调查梅耶尔。法官称，侦探公司采取了欺诈性、甚至是犯罪的手段，因此禁止Uber在庭审中使用其调查结果。

安全性

有多起诉讼指控Uber司机袭击、强奸乘客，还有的导致交通事故。其中许多案件最终都归结到Uber所持立场：Uber是否对承包商的行为中负有责任。

目前有两位女性正在起诉Uber，要求给予赔偿，原因是她们在一起无关事件中遭到司机性侵。今年5月，法院驳回了Uber关于其不为司机行为负责的主张。该裁决可能对类似的案件产生巨大影响。

2014年，一位女性被Uber司机强奸。今年7月，这位女性对Uber提起诉讼，指控Uber在这起案件中存在疏忽。据悉，这位女性当时乘坐Uber专车时喝了一瓶司机赠送的水，结果第二天醒来发现自己裸身躺在房间内。

虽然那名司机已经被判犯罪性暴力，但受害人还希望Uber向其支付惩罚性赔偿。

今年7月，Uber还与一起不正常死亡诉讼达成和解。2013年，一名6岁女孩在旧金山被一名正在当班的Uber司机撞死。目前该案已经和解，但和解条款并未公布。

Uber与政府

在向全球各城市疯狂扩张的过程中，Uber经常出现违反当地法规的行为，甚至被当地政府禁止提供服务。这也引发了许多诉讼、公投、罚款和谈判等。

背景审查

Uber在这些城市所面临的最大问题就是背景审查。Uber不像出租车那样要求录入指纹，而只会通过姓名和社会安全号筛选司机。一些批评人士指出，这可能会漏掉一些有前科的司机，但Uber则表示，其审查方式与指纹录入同样有效。