“小米体验店”高价卖次品拒换货：竟是山寨店

随后，记者来到这家“小米OTO体验店”。工作人员都穿着统一的橙色工作服，店里摆放着种类齐全的小米配件。“我们是小米的专卖店，卖的都是正版的小米配件。”工作人员介绍说。

记者发现，在网上仅售69元的充电器售价是98元。工作人员解释说，这是因为专卖店要收取邮费和成本。

工作人员承诺，在专卖店购买的商品，可以在三个月之内享受保修。而该店的购物发票上清楚写着“小米专卖店”，与之前在电话中否认自己是专卖店，只是售后服务部的情况大相径庭。

小米回应

成都只有一家“小米之家”无线下专卖店

这家“小米OTO体验店”到底是不是山寨？小米相关负责人告诉记者，成都没有专卖店或OTO体验店，官方的线下实体店名叫“小米之家”，目前在成都只有一家。林先生购物的OTO体验店，实际与小米完全没有关系，更没有得到小米的授权。

那么这些山寨店铺的产品，是否是正品？该负责人告诉记者，很难保证这些专卖店从哪里进货，有可能是从其他的商家、官网或者其他贩子手上买到的货品，这种行为属于转售。

该负责人表示，由于商品从其他渠道买进，“这些专卖店肯定不愿意和小米客服进行对接和联系”。“他们这样的行为相当于倒买倒卖，如果消费者找他们换货或者其他问题，他们肯定会用各种理由推辞，因为他们不愿意花精力去处理问题商品，然后找小米官方客服核实情况。”

该负责人也强调，无论消费者从哪里买的、用的什么渠道，只要是小米正品，在国家“三包政策”范围内，都能享受国家正常的售后服务。

消费提醒

山寨店屡禁不止请从官方渠道购买

山寨店不仅加价贩售，还有卖假货的可能。

小米相关负责人说，他们也曾聘请打假公司，多次联手工商管理部门清理“山寨店”，但是收效并不明显，“几天后又重新开张”。虽然山寨店内也有正品，但是商品货源不明，有真有假，商品质量参差不齐，无法保障售后服务，建议各位消费者到小米官网或者小米之家购买正品。华西都市报记者董兴生实习生邓梦娇摄影报道