315曝光“微信拼团”：买东西容易退货难

据中国之声《新闻晚高峰》报道，随着3·15消费者权益日的临近，当前日益兴起的网络消费的维权问题也格外受关注。其中，微信拼团采购的消费方式，因其方便和价廉而拥有很高人气，但也因为缺乏对商家的约束机制，导致消费者难以维权。这段时间马鞍山市民吴女士的朋友圈经常被各种拼单信息刷屏，5.9元团购9个泰国香水椰子、9.9元团购3个海南大木瓜，只要凑够一定的人数就可以很低的价格买进这些水果，这让爱吃水果的她很是心动。

按照流程，吴女士参加了拼团，并在规定时间内找到了足够的人参加，但是说好的特价优质水果却迟迟不能到货。吴女士团购的商品没有收到，商品的物流跟踪信息也迟迟没有更新，虽然老板最后把钱退了，但心里还是有一种上当受骗的感觉。

记者在微信上搜索栏中输入拼单这一关键词，立马就出现了不少相关信息，记者发现这些拼单信息的内容大同小异，都会有链接的拼单商场，商场的在售商品价格十分优惠，要参与拼单也很简单，只要填写手机号姓名和地址等信息，通过微信付款就可以了，但是对于商品不满意，想退货却并不容易。这些拼团的信息多数没有注明退货渠道，而且很难联系上卖家。

消费者谢女士之前拼单买过一次化妆品，收到货之后发现，跟自己想要的牌子完全不一样。感觉自己上当受骗了。“下一次再也不买了。”消费者陈先生之前在微信上拼单买过几次水果，等收到货之后发现有的都烂掉了，根本不新鲜，和商家描述的完全不一样。

如今，微信朋友圈已经从一个社交平台逐渐演变成一个生意圈，业内人士表示，微信拼团在本质上就是一种营销手段，即通过裂变的方式，让更多人知晓自己的产品，达到薄利多销的目的，但是被一些别有用心的商家利用后，就出现了各种骗局。曾经开过微店的业内人士胡明方认为，现在的一些微团网站，是一些商家为了推广自己的劣质产品，或者推广自己的平台，让大家进行拼单，能不能收到快递不一定，到最后即使商家把货款退给你了，但是你的一些个人信息，比如说家庭住址、姓名、电话等信息已经泄露出去。