购票1554元退票费1416元 网友遭遇携程高价退费

合法营销还是霸王条款？

关于第三方官方网站收取高价退费的例子并不少。有业内人士透露，降低票价是第三方网站的营销策略。比如一张1000元的机票，代理商拿到的票价为950元，对方可以挂出的售票价为940元。虽然看似在“亏本”做买卖，但可以通过提高退改签等费或搭售产品来获取更大的利润。这样的做法合法么？有法律人士认为，携程网已明确告知，没有侵犯消费者的知情权。但也有协会人士认为，这样的收费标准为“霸王条款”。出现这样的事，航空公司是否需要担责？航空专家张起淮认为，航空公司作为合同规定的承运人，应对票务代理的售后服务进行约束。