营销QQ是在QQ即时通信的平台基础上，专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。营销QQ独有的网站和微信在线客服客户沟通及营销功能，有助于企业发掘更多的潜在客户，另外营销QQ还提供多种增值服务，如群发消息，离线消息转发等，同时还支持发送目标精准定位和向特定客户组发送消息等功能。

1、拥有大量客户咨询要求，希望系统化管理客户的企业或个体商户。

2、在最高达10万好友容量的基础上，群发消息功能为企业提供了低成本的客服沟通与产品营销渠道。

3、系统化管理客户：每天接触的客户众多，想要对客户进行系统分类，有对客户回访的需求，希望可以向符合条件的目标客户推送公告等信息。

·账户中心及客户端均可登录（账户中心属于管理后台）

·容纳客户量可达10万好友（按照使用年限的递增好友容量也会递增最多可达25万）

·同一个窗口内，可与多人同时会话（最多一个窗口与100人同时聊天）

·支持群发信息，群发问卷调查，QQ消息转发到手机

·营销QQ是腾讯商户营销QQ帐号的简称，专为中小企业提供日常企业经营及服务而设计。