手机京东咚咚客户端是一款京东推出的工作聊天平台。不仅提供在线客服功能，还提供即时的消息提醒、订单管理等功能，是商家打理店铺的得力帮手。
京东咚咚是京东推出的一整套电子商务即时通讯解决方案。面向个人用户的京东咚咚支持陌生人即时聊天、加好友聊天、组队群聊，还能够即时咨询客服解答购物过程中的问题。
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