12306是中国铁路客户服务中心的便捷购票服务服务平台，腾牛网提供的12306电脑版客户端，可以帮助用户查询票价、余票、售票代售点、列车时刻表等，让每位订票者都能简单快速的订购火车票。

12306官方手机客户端，界面简洁，可以快速查询、预定、付款和退订各种车次的火车票。《铁路12306》是中国铁路客户服务中心官方推出的安卓客户端，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章，铁路货运大客户也可通过本网站办理业务。

1.运输高峰期，实在是买不到票全局通拨。订票电话若拨不通，可在号码前加拨所在铁路局管内各车站所在城市的区号。以广东省为例，假如您在深圳，但是95105105拨不进去，那么不妨加拨广东省其他城市区号：如0750江门，0760中山，0766云浮，0660汕尾，0662阳江，0663揭阳等，相对容易拨通。

2.巧用证件+电话“接票”。铁道部规定“每个有效证件只可买一张车票”，若持有多个有效证件，则可买多张车票。若一位乘客在两次订票时分别输入护照号、身份证号，则可购买两张票。“接票”的意思是同一车次分两段购票，比如，若厦门-北京西K308次无票，那么可先按漳平站的预售期用护照号订购漳平-北京西这段车票，记录下来订单号A;再按厦门站的预售期用身份证号订购厦门-漳平这段车票，记录下来订单号B。“接票”坐车即可。 技

3.放票时间准时拨入。提前拨进去“排队等候”(如7∶58拨进电话等到8∶00放票)无效。