“宣城市民通”是一款融合城市管理功能与便民服务功能一体的手机APP软件，不仅可以让市民参与城市管理，而且为市民提供了各项功能服务信息。

宣城市区数字化城市管理信息系统于2011年5月启动运行，系统覆盖规划区内390平方公里范围。市民通（随手拍）是宣城数字城管为广大市民拓展打造的一款基于智能手机系统，专门用于举报、投诉、咨询和建议的综合性城市管理服务APP软件。是按照“人民城市人民管、管好城市为人民”的要求，依托数字化城市管理大格局，广泛发挥市民参与城市管理和文明创建的积极性与自主性，实现部门与市民间充分互动，及时、高效的处置城市管理问题。

市民通（随手拍）的上线使用，进一步拓宽了政府与群众间的交流渠道。市民不仅可以通过随手拍APP反映在实际生活中所遭遇的城市管理问题，还可以通过APP及时了解城市管理，监督城市管理，提升城市管理行为的人民性。

市民对宣城市区城市规划区范围内涉及城市建设、规划、市容、环卫、交通、环保等方面存在的问题可以通过市民通APP随手拍得后，监督举报。具体包括：违法建设、违章施工、城市“六乱”（即“乱丢垃圾、乱倒污水、乱抛撒、乱涂画、乱堆放、乱停放”）、噪音扰民、“三废”污染、环境卫生、市政设施、供水、供电、燃气、路灯、园林绿化、风景名胜区管理、广告管理、公共交通管理、文明施工管理、危房险情管理、街头流浪乞讨、物业管理及烟花爆竹限放、流浪犬收容等方面的城市管理问题和文明城市建设问题。

 一、一般城市管理类问题报送成功的，可获得2个积分。如：城市“六乱”（即“乱丢垃圾、乱倒污水、乱抛撒、乱涂画、乱堆放、乱停放”）；

二、存在重大安全隐患的路、桥、涵、井等城市部件问题和城市水、电、气等突发性公用问题报送成功的，可获得5个积分；

三、动态性城市问题报送成功的，可获得5个积分。如：隔窗抛物、翻越护栏等瞬间即逝的城市不文明现象；

四、对正在实施的违法建设或损坏城市公共设施的行为报送成功的，可获得5个积分；

五、上传信息，照片不清，描述模糊或不符合立案派遣标准的，可获得鼓励性积分0.5分；

六、在争创全国文明城市全民发动阶段（2015年7月1日至10月31日），上传、报送城市“六乱”（“乱丢垃圾、乱倒污水、乱抛撒、乱涂画、乱堆放、乱停放”） 和隔窗抛物、翻越护栏等动态性城市问题的，分别可获得（一）、（三）条相应积分的两倍分值；

七、上传过程中，预留电话号码的APP报送可获得相应的积分记录；

八、积分使用：同一手机注册号，10分兑换5元人民币话费充值；50分兑换25元人民币话费充值；100分兑换50元人民币话费充值；150分兑换75元人民币话费充值；200分兑换100元人民币话费充值；300分兑换200元人民币话费充值；500分兑换350元人民币话费充值；

同一注册手机号，单次兑换分值300分以上（含300分），不足500分的，在兑得相应话费充值的基础上，可另获人民币50元话费充值奖励；同一注册手机号，单次兑换分值500分以上（含500分）的，在兑得相应话费充值的基础上，可另获人民币100元话费充值奖励；

九、注册手机号码用户持通讯部门手机号登记的有效身份证件前往宣城市城市管理监督指挥中心兑换，并填写兑换记录，同步扣除用户相应的积分（咨询电话：12319）。

十、本奖励办法自2015年4月1日施行，由宣城市城市管理行政执法局负责解释。