瑞金医院是一款医院的在线服务app，用户可以通过该软件进行预约就诊、当日挂号、候诊提醒、报告查询、就诊指南等操作，轻松就诊无需排队。

1、患者可以在移动助医系统上完成各类门诊的预约操作，如果挂号时选择在自助机具进行充值，则可以在就诊后直接结算医疗费用，不必再耗时排队缴费。

2、在约定的就诊时间段内，患者手机会收到移动助医系统发出的候诊通知，提醒患者及时前往就诊；例如，当您看到前面还有20个人在排队时，可以轻松到附近咖啡店喝杯咖啡，等发现还有5个人排队时再前往就诊区。

3、患者也可以通过移动助医系统查阅医院各科室和专家的开诊、候诊和号源情况，以方便患者合理安排就医时间。

4、完成检验后，瑞金医院移动助医系统会在第一时间把检验报告或检验已完成的信息推送到患者手机，患者将无需再来医院取报告。

5、就诊后如有需要，患者会收到按时服药、按时复查等短信提醒。

6、在电脑和手机终端上，患者还可以查询到医院各类健康讲座、义诊安排、临时通知等信息，获得医院各类服务设施，如自助机具、ＡＴＭ机、电梯具体位置的指引等，以及了解各类医疗服务的具体流程。